Conditions d'Utilisation
22/05/2026
Bienvenue sur Church Manager, une solution numérique conçue pour accompagner les églises dans la gestion moderne, fluide et sécurisée de leurs membres, cultes, budgets, rendez-vous et activités internes.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) constituent un contrat juridiquement contraignant entre l’utilisateur (église, administrateur, membre ou visiteur) et l’éditeur de la plateforme.
Elles définissent les conditions d’accès et d’utilisation des services.
En accédant à la plateforme, en créant un compte ou en utilisant tout ou partie des services, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU ainsi que la Politique de Confidentialité.
En cas de désaccord, l’utilisateur doit cesser immédiatement l’utilisation du service.
1. Objet et champ d’application
Les présentes CGU définissent les modalités d’accès et d’utilisation de l’application Church Manager, accessible via web et mobile.
Toute utilisation du service implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Définitions
- Éditeur : société exploitant la plateforme Church Manager
- Application : interface web ou mobile permettant l’accès aux services
- Église : organisation religieuse utilisatrice de la plateforme
- Utilisateur : toute personne utilisant la plateforme
- Membre : personne enregistrée dans une église
- Manager : utilisateur disposant de droits d’administration limités à un département
- Nouveau venu : personne participant pour la première fois à un événement sans être enregistrée
- Services : ensemble des fonctionnalités proposées (membres, cultes, budgets, rendez-vous, statistiques, groupes, etc.)
3. Acceptation et modification des CGU
L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.
L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version mise à jour est applicable dès sa publication sur la plateforme. L’utilisation continue du service vaut acceptation des modifications.
4. Conditions d’accès et inscription
4.1 Compte Église
Chaque église s’engage à fournir, lors de son inscription sur la plateforme Church Manager, des informations exactes, complètes et à jour, notamment : nom de l’église, adresse, représentant légal, logo, ainsi que toute information nécessaire au bon fonctionnement du service.
Chaque église s’engage à fournir, lors de son inscription sur la plateforme Church Manager, des informations exactes, complètes et à jour, notamment : nom de l’église, adresse, représentant légal, logo, ainsi que toute information nécessaire au bon fonctionnement du service.
Le nom et les éléments d’identification de l’église peuvent être utilisés par Church Manager à des fins de présentation publique, notamment dans des sections de communication telles que “Ils nous font confiance” ou équivalent, afin de valoriser les utilisateurs de la plateforme. Cette utilisation se limite exclusivement à un usage de référence et de présentation du service.
L’adresse e-mail fournie par l’église peut être utilisée pour la transmission d’informations relatives à la plateforme, notamment les notifications techniques, les communications liées au service, les mises à jour fonctionnelles ainsi que toute information nécessaire à la bonne utilisation de Church Manager.
Church Manager s’engage à assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données fournies par les églises, conformément aux bonnes pratiques de sécurité et aux obligations légales applicables. Les données sont traitées uniquement dans le cadre du fonctionnement du service et ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale indépendante.
4.2 Création des comptes utilisateurs
Les comptes utilisateurs peuvent être créés soit par un administrateur de l’église, soit via un lien d’inscription sécurisé généré par celui-ci dans la plateforme Church Manager.
Les liens d’inscription sont créés et paramétrés par l’administrateur en fonction des départements concernés. Ils permettent une affectation automatique de l’utilisateur au bon département dès son inscription, garantissant ainsi une organisation structurée et centralisée des membres.
L’administrateur est responsable de la diffusion de ces liens et s’engage à les partager uniquement avec des personnes identifiées, concernées et de confiance au sein de l’église. Toute diffusion non contrôlée relève de la responsabilité de l’église utilisatrice.
Dans le cas d’une création de compte effectuée manuellement par un administrateur, un mot de passe temporaire ou automatiquement généré est attribué à l’utilisateur, lequel est invité à le modifier lors de sa première connexion afin de sécuriser son accès.
L’administrateur est responsable de la diffusion de ces liens.
4.3 Activation
Un compte utilisateur n’est actif qu’après validation par un administrateur de l’église concernée.
5. Fonctionnalités principales
- Gestion des membres et départements
- Gestion des cultes et événements
- Budgets et cotisations
- Rendez-vous et disponibilités
- Statistiques et suivi des présences
- Automatisations internes
Disponibilités et rendez-vous
Les utilisateurs renseignant leurs disponibilités acceptent que ces informations soient visibles par les membres concernés afin de permettre la prise de rendez-vous.
Inscription par lien
Les liens d’inscription permettent d’affecter directement un utilisateur à un département ou service. L’administrateur est responsable de leur utilisation sécurisée.
6. Utilisation des appareils et QR codes
Certaines fonctionnalités de la plateforme Church Manager nécessitent l’utilisation de l’appareil personnel de l’utilisateur, notamment dans le cadre des systèmes de QR code (présence, identification, enregistrement ou accès).
Ces fonctionnalités peuvent nécessiter l’utilisation de la caméra ou d’outils intégrés au terminal de l’utilisateur.
L’utilisateur accepte l’activation de ces fonctionnalités uniquement dans le cadre de l’usage du service.
Il appartient à chaque église utilisatrice d’informer ses membres de l’utilisation de ces dispositifs et des finalités associées.
Church Manager agit exclusivement en tant que fournisseur technique et n’exploite pas les données issues de l’appareil utilisateur en dehors des finalités strictement nécessaires au fonctionnement du service.
7. Données personnelles
Les données visibles et traitées dans la plateforme sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’organisation interne des églises.
Accès aux données
- Les membres accèdent uniquement à leurs informations et celles rendues visibles par leur église
- Les administrateurs ont accès aux données nécessaires à la gestion de leur église
Les données ne sont ni revendues, ni exploitées à des fins commerciales ou publicitaires.
8. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- utiliser la plateforme conformément à sa finalité ecclésiale
- fournir des informations exactes et à jour
- respecter la législation en vigueur
- ne pas accéder frauduleusement aux comptes ou données d’autrui
- sécuriser ses accès et identifiants
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments de la plateforme (code, structure, base de données, interface, algorithmes, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
10. Abonnement et services
Les offres et fonctionnalités peuvent évoluer en fonction des améliorations de la plateforme.
Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à abonnement.
11. Responsabilité
L’éditeur met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité de la plateforme.
Toutefois, il n’est tenu qu’à une obligation de moyens.
La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de :
- interruption de service
- défaillance technique
- cyberattaque
- force majeure
12. Résiliation
Chaque utilisateur ou église peut demander la fermeture de son compte à tout moment.
L’éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de :
- violation des CGU
- usage frauduleux
- obligation légale
Afin d’éviter toute confusion, Church Manager distingue les notions de désactivation de compte, suppression de compte et résiliation d’abonnement.
12.1 Désactivation d’un compte utilisateur
Un administrateur d’église peut désactiver le compte d’un utilisateur ou membre à tout moment.
La désactivation empêche l’utilisateur d’accéder à la plateforme et de se connecter à son compte. Les données associées au compte restent toutefois conservées dans le système et les données de l’église ne sont pas affectées.
12.2 Suppression d’un compte utilisateur
La suppression d’un compte utilisateur entraîne la suppression des informations associées audit compte utilisateur, notamment les données personnelles liées au profil concerné.
Cette suppression concerne uniquement le compte utilisateur visé et n’entraîne pas la suppression des données de l’église à laquelle il est rattaché.
12.3 Suppression d’un compte Église
Lorsqu’une église demande la suppression de son compte, les données ne sont pas immédiatement supprimées des systèmes de Church Manager.
Par mesure de sécurité et afin de permettre une éventuelle réactivation du service ou une récupération des données en cas d’erreur ou de changement de décision, certaines informations peuvent être conservées temporairement sur des infrastructures sécurisées.
La suppression définitive des données d’une église peut être demandée explicitement par l’église utilisatrice via une demande adressée au support officiel :
support@churchmanager.fr
12.4 Résiliation d’abonnement
La suppression ou la désactivation d’un compte utilisateur ne vaut pas résiliation d’abonnement.
La résiliation d’un abonnement met fin au renouvellement automatique ainsi qu’aux futurs prélèvements liés au service concerné.
Il appartient à l’église utilisatrice de procéder explicitement à la résiliation de son abonnement selon les modalités prévues par la plateforme ou auprès du support ChurchManager.
13. Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux du siège social de la société éditrice.
14. Contact
Pour toute question :
E-mail : support@churchmanager.fr
Téléphone : 01 89 54 65 78
Téléphone : 01 89 54 65 78