IA et monde du travail : l’Église est-elle prête pour les bouleversements des 10 prochaines années ?

Le monde du travail est en pleine mutation. Avec l’essor rapide de l’intelligence artificielle, de nombreuses tâches autrefois réalisées par des humains peuvent désormais être automatisées. Les domaines les plus concernés sont ceux qui reposent sur des activités répétitives et structurées : traitement de données, rédaction de documents, gestion administrative, reporting, tri d’informations ou encore support opérationnel.

Ces activités représentent une part importante du travail dans des secteurs comme l’administration, les ressources humaines, la comptabilité, la communication ou la gestion. Or, ces métiers sont particulièrement présents chez les jeunes générations engagées dans les églises aujourd’hui.

Une large partie des personnes nées entre 1995 et 2000 travaille ou se forme justement dans ces domaines.

Contrairement à certaines idées reçues, ces métiers ne disparaîtront pas totalement. Les entreprises auront toujours besoin de compétences humaines pour prendre des décisions, superviser les processus et garantir la qualité du travail. Mais ce qui risque de changer profondément, c’est le volume de travail humain nécessaire.

Si une partie importante des tâches est automatisée par l’intelligence artificielle, une organisation qui nécessitait auparavant dix personnes pourrait fonctionner avec seulement trois ou quatre.

Les études sur l’impact de l’intelligence artificielle convergent sur un point : l’automatisation ne supprime pas toujours les métiers, mais elle réduit fortement le nombre de postes nécessaires.

Dans de nombreuses organisations, le rôle humain pourrait évoluer vers des fonctions de supervision : vérifier les résultats produits par les systèmes automatisés, prendre les décisions finales et piloter les outils technologiques.

Autrement dit, la compétence humaine restera essentielle, mais le marché du travail pourrait devenir plus compétitif et plus exigeant.

Cette transition pourrait créer des tensions économiques et professionnelles pour de nombreuses personnes, y compris au sein des communautés chrétiennes.

L’impact d’une transformation du travail ne se limite pas aux entreprises. Les répercussions peuvent être profondes sur le plan social et familial.

Lorsque les opportunités professionnelles diminuent, les situations de précarité peuvent augmenter. Cela peut engendrer des tensions au sein des couples, fragiliser certaines familles et accentuer des difficultés déjà présentes dans certains milieux.

Les églises pourraient alors voir arriver davantage de personnes en quête de soutien, de stabilité et d’espérance.

Cette situation ne doit pas seulement être vue comme un défi spirituel, mais aussi comme un défi social et communautaire.

Historiquement, les communautés chrétiennes ont toujours joué un rôle important dans l’accompagnement des personnes confrontées aux difficultés de la vie. Les transformations économiques et technologiques actuelles pourraient renforcer ce rôle.

Mais pour accompagner efficacement, il est nécessaire d’être informé.

Les églises pourraient par exemple se poser plusieurs questions :

Anticiper ces changements pourrait permettre aux églises d’aider leurs membres à mieux se préparer aux évolutions à venir.

Pour les étudiants et les jeunes professionnels qui se forment aujourd’hui dans les métiers de la gestion, des ressources humaines, de l’administration, de la comptabilité ou de la communication, ces évolutions sont particulièrement importantes.

Il est possible que certaines professions évoluent fortement avant même la fin de leurs études. Les compétences attendues dans ces domaines pourraient se transformer rapidement.

Cela ne signifie pas que ces métiers disparaîtront, mais qu’ils nécessiteront probablement une adaptation constante, une maîtrise des outils technologiques et une capacité à travailler avec les systèmes d’automatisation.

Dans ce contexte, la formation continue, l’apprentissage de nouvelles compétences et la compréhension des technologies deviennent essentiels.

La Bible encourage les croyants à rechercher la connaissance et à développer leur compréhension du monde.

Dans la deuxième épître de Pierre (1:5), il est écrit :

« Faites tous vos efforts pour joindre à votre foi la vertu, et à la vertu la connaissance. »

Aujourd’hui, la connaissance passe aussi par l’information et la compréhension des transformations qui touchent la société.

Ignorer ces évolutions pourrait conduire à subir les changements plutôt qu’à les anticiper.

Anticiper plutôt que subir

L’intelligence artificielle et l’automatisation ne représentent pas seulement un défi technologique. Elles posent aussi des questions profondes sur l’avenir du travail, l’équilibre social et la manière dont les communautés s’organisent.

Pour les églises, ces transformations peuvent être l’occasion d’ouvrir des espaces de réflexion, de dialogue et de préparation.

Anticiper les changements économiques et technologiques pourrait permettre aux communautés chrétiennes de mieux accompagner leurs membres et de renforcer leur rôle dans la société.

Une chose est certaine : les prochaines années apporteront de nombreuses transformations. Et face à ces changements, la préparation, l’information et la réflexion collective seront des atouts précieux.